FOHB realiza o curso “Transformando dados em negócios”

O FOHB promoveu, no último mês, o curso Transformando dados em negócios. O Observatório de Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo, núcleo de pesquisa da SPTuris com grande experiência em estudo de dados, foi parceiro da entidade e ministrou o treinamento no Hotel Estanplaza Funchal (R. Funchal, 281 – Vila Olímpia), em São Paulo.

Voltado para diretores e gerentes das áreas de Marketing, Vendas, Revenue e Distribuição, o encontro ensinou, por meio da estruturação e análise de dados, a definir tendências para o mercado de hotelaria e conhecer os clientes e suas preferências a fim de oferecer serviços personalizados, obtendo assim credibilidade e fidelização. O objetivo foi permitir a utilização destes relatórios para tomada de decisões rápidas, objetivas e seguras.

“O plano de desenvolvimento de talentos é uma das prioridades de atuação do FOHB e a parceria educacional com o Observatório do Turismo de São Paulo trouxe conteúdo de grande importância e interesse aos profissionais do setor hoteleiro, pois se trata de um núcleo de pesquisa com experiência que compartilha ferramentas e práticas para serem aplicadas de forma a impactar positivamente no sucesso dos negócios”, afirma Eduardo Campos, Vice-Presidente de Desenvolvimento de Talentos do FOHB e sócio-diretor da rede Slaviero.

Os equipamentos de áudio e vídeo do workshop são fornecidos pela R1, parceira mantenedora do FOHB.

*Este mesmo curso será disponibilizado aos associados do FOHB em mais três datas nos meses de junho, agosto e novembro, em locais a serem confirmados.